Team management: kru, vendor, dan relawan

Acuan

Inti materi

1. Struktur tim per event ditulis dalam bagan: show director, koordinator area, kru per area, dan vendor dengan PIC-nya. Setiap orang tahu lapor ke siapa.
2. Rekrutmen kru harian memakai kriteria tertulis (pengalaman, fisik, sikap) dan induksi singkat: aturan kerja, keselamatan, jam, upah, dan kontak.
3. Deskripsi tugas per posisi satu halaman: tanggung jawab, jam, area, alat yang dipegang, dan ukuran 'selesai'.
4. Relawan dikelola seperti kru berbayar dalam hal briefing dan keselamatan, ditambah penghargaan yang jelas: makan, sertifikat, pengalaman yang bisa ditulis.
5. Kinerja dipantau selama event lewat koordinator area dan dievaluasi singkat setelah acara; umpan balik disampaikan pribadi, penghargaan disampaikan terbuka.
6. Bangun daftar kru andalan: catat siapa yang bisa diandalkan untuk posisi apa, dan hubungi mereka lebih dulu untuk event berikutnya.

Bingung di bagian tertentu? Tanya AI lewat tombol di kanan bawah. Ia tahu isi topik ini.

Sumber

Tombol Preview hanya muncul untuk situs yang mengizinkan ditampilkan di dalam halaman. Sisanya dibuka di tab baru.

• Unit AQF

  SITXHRM009 Lead and manage people (PDF resmi training.gov.au)

  Memimpin dan mengelola orang secara individu maupun tim, memberi teladan, dan mengelola kinerja lewat kepemimpinan yang efektif.

  Sumber: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 · badan pemerintah

  PreviewBuka
• Unit AQF

  SITXHRM010 Recruit, select and induct staff (PDF resmi training.gov.au)

  Mengoordinasikan rekrutmen, seleksi, dan induksi staf baru sesuai kebijakan SDM yang berlaku, termasuk menyusun kriteria seleksi dan program induksi.

  Sumber: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 · badan pemerintah

  PreviewBuka
• Unit AQF

  SITXHRM011 Manage volunteers (PDF resmi training.gov.au)

  Mengelola tenaga sukarelawan agar tetap bertahan, termasuk menentukan kebutuhan sukarelawan serta mengoordinasikan rekrutmen dan pelatihannya.

  Sumber: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 · badan pemerintah

  PreviewBuka
• Unit AQF

  SITXHRM012 Monitor staff performance (PDF resmi training.gov.au)

  Memantau kinerja staf dalam kerangka sistem manajemen kinerja yang ada, termasuk penilaian kinerja terstruktur dan sesi konseling formal.

  Sumber: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 · badan pemerintah

  PreviewBuka
• Kampus

  Penn State University (AS): Hospitality Management (HM) dan RPTM, Meeting and Event Management Certificate

  Modul acuan: HM 265W Teams and Leadership in the Hospitality Industry.

  Sumber: Penn State University (AS), University Bulletin 2026 · universitas terakreditasi

  Buka
• Kampus

  University of Surrey (Inggris): BSc (Hons) International Event Management

  Modul acuan: Managing Organisations and Human Resources.

  Sumber: University of Surrey (Inggris), entri 2027 · universitas terakreditasi

  Buka
• Kursus gratis

  Working in teams (OpenLearn, The Open University)

  Kursus gratis 24 jam (Level 1, dengan badge digital) delapan minggu tentang dasar kerja tim, tim virtual, tahap perkembangan tim, peran individu, teknik komunikasi, manfaat keberagaman dan aspek budaya, serta cara menunjukkan kompetensi kerja tim kepada pemberi kerja.

  Sumber: The Open University (OpenLearn), 2025 (terbit dan diperbarui 25/11/2025) · universitas terakreditasi

  Buka
• Kursus gratis

  Working in the voluntary sector (OpenLearn, The Open University)

  Kursus gratis 24 jam yang di minggu ke-2 khusus membahas merekrut, melatih, memotivasi, dan mempertahankan relawan.

  Sumber: The Open University (OpenLearn), 2020 (diperbarui 09/01/2020) · universitas terakreditasi

  Buka
• Panduan

  HSE Event safety: roles at events

  Tanggung jawab tiap peran di event: organiser, kontraktor, pemilik venue, supervisor, pekerja, relawan, dan organisasi sukarela. Berguna untuk briefing dan pembagian peran kru.

  Sumber: Health and Safety Executive (HSE), Inggris, 2023 (diperbarui 16/03/2023) · badan pemerintah

  PreviewBuka

Kuis

3 soal, lulus kalau benar minimal 2. Boleh diulang. Setiap pengerjaan mencatat hari belajar (2026-10-09).

Rangkuman dan unduhan

Kuis sudah lulus. Rangkuman ini menandai kamu sudah menuntaskan materi topik ini.