Business development: prospek, penjualan, dan hubungan bisnis
Event datang dari hubungan. Topik ini membahas cara mencari prospek, mengelola pipeline penjualan, bernegosiasi, dan menjaga hubungan dengan klien, venue, dan vendor supaya pekerjaan berulang.
Acuan
- SITXMPR011Plan and implement sales activitiesinti
- SITXMGT005Establish and conduct business relationshipsinti
- HFT3523 Event SalesUCF Rosen College (AS) · BS Event Management · halaman program 2026
- Event Design & ManagementLes Roches (Swiss) · MSc International Hospitality Management · halaman program 2026
Inti materi
- Pipeline penjualan punya tahap tetap: prospek, kontak pertama, brief, proposal, negosiasi, kontrak. Catat tiap prospek di tahap mana dan kapan tindak lanjut berikutnya.
- Sumber prospek terbaik EO dan WO: klien lama, rujukan vendor dan venue, serta komunitas. Media sosial memperkuat, bukan menggantikan.
- Negosiasi dimulai dari mengetahui batas bawahmu (harga minimum yang masih untung) dan hal yang bisa ditukar selain harga: lingkup, termin, tanggal.
- Hubungan dengan venue dan vendor dibangun dengan bayar tepat waktu, brief yang jelas, dan ucapan terima kasih tertulis setelah event.
- Tindak lanjut setelah event: kirim foto terpilih, minta testimoni, dan tanyakan rencana acara berikutnya dalam 30 hari.
- Laporan penjualan bulanan sederhana: jumlah prospek baru, proposal terkirim, tingkat konversi, nilai kontrak.
Bingung di bagian tertentu? Tanya AI lewat tombol di kanan bawah. Ia tahu isi topik ini.
Sumber
Tombol Preview hanya muncul untuk situs yang mengizinkan ditampilkan di dalam halaman. Sisanya dibuka di tab baru.
- Unit AQFSITXMPR011 Plan and implement sales activities (PDF resmi training.gov.au)
Merencanakan dan melaksanakan kegiatan penjualan: menganalisis kebutuhan pasar dan pelanggan, menargetkan pelanggan lama dan baru, melakukan kunjungan penjualan, serta menyusun laporan penjualan.
Sumber: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 · badan pemerintah
- Unit AQFSITXMGT005 Establish and conduct business relationships (PDF resmi training.gov.au)
Membangun dan mengelola hubungan bisnis yang positif, termasuk negosiasi formal dan membuat perjanjian bisnis-ke-bisnis yang bernilai komersial.
Sumber: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 · badan pemerintah
- KampusUCF Rosen College (AS): BS Event Management
Modul acuan: HFT3523 Event Sales.
Sumber: UCF Rosen College (AS), halaman program 2026 · universitas terakreditasi
- KampusLes Roches (Swiss): MSc International Hospitality Management
Modul acuan: Event Design & Management.
Sumber: Les Roches (Swiss), halaman program 2026 · universitas terakreditasi
- Kursus gratisUnderstanding your customers (OpenLearn, The Open University)
Kursus gratis 8 jam (Level 2) tentang perbedaan pemasaran konsumen dan B2B serta proses keputusan pembelian organisasi, berguna untuk memahami klien korporat.
Sumber: The Open University (OpenLearn), 2020 (terbit dan diperbarui 06/11/2020) · universitas terakreditasi
- Buku teksOpenStax Principles of Marketing, 15.1 Personal Selling and Its Role in the Promotion Mix
Bab buku teks gratis tentang personal selling dan relationship selling; bagian 15.3 di bab yang sama menguraikan tahap proses penjualan dari prospecting, pendekatan, presentasi, menangani keberatan, closing, sampai follow-up.
Sumber: OpenStax (Rice University), 2026 (revisi web 18 Agustus 2026 per metadata buku OpenStax; terbit 2023) · universitas terakreditasi
Kuis
3 soal, lulus kalau benar minimal 2. Boleh diulang. Setiap pengerjaan mencatat hari belajar (2026-10-09).
Sudah 1 kali dikerjakan.
Rangkuman dan unduhan
Kuis sudah lulus. Rangkuman ini menandai kamu sudah menuntaskan materi topik ini.