DOKUMEN BISNIS: KONTRAK, PENAWARAN, MOU, INVOICE Dokumen bisnis melindungi uang dan hubungan kerja. Topik ini membahas dokumen yang dipakai EO dan WO setiap hari: penawaran, kontrak klien, perjanjian vendor, MoU, invoice, berita acara, dan SOP. Acuan kurikulum : Knowledge 12 Fase : 1. Fondasi Jadwal : Minggu 4 Kuis : lulus (terbaik 3 dari 3) Status topik : selesai ACUAN Unit kompetensi AQF (SIT50322): • BSBWRT411 Write complex documents https://training.gov.au/training/details/BSBWRT411 • SITXMGT005 Establish and conduct business relationships (unit inti) https://training.gov.au/training/details/SITXMGT005 Modul kampus pembanding: • 9120IM Business Communication, EHL Hospitality Business School (Swiss), BSc International Hospitality Management (Course Catalogue 2025/2026) https://www.ehl.edu/en/study/bachelor-degree-in-hospitality • HM 485 Advanced Meeting and Event Management, Penn State University (AS), Hospitality Management (HM) dan RPTM, Meeting and Event Management Certificate (University Bulletin 2026) https://bulletins.psu.edu/university-course-descriptions/undergraduate/hm/ INTI MATERI 1. Kontrak klien minimal memuat: para pihak, lingkup pekerjaan, tanggal dan tempat, harga dan jadwal pembayaran, ketentuan perubahan, pembatalan dan force majeure, tanggung jawab kerusakan, tanda tangan. 2. Perjanjian vendor mencerminkan kontrak klien: jadwal, spesifikasi teknis, denda keterlambatan, dan syarat pembayaran yang lebih lambat dari pembayaran klien ke kamu. 3. Invoice yang benar menyebut nomor, tanggal, rincian, pajak jika ada, jatuh tempo, dan rekening. Kirim segera setelah termin tercapai. 4. Berita acara serah terima (setelah event) menutup pekerjaan dan menjadi dasar pembayaran akhir. 5. MoU dipakai untuk kerja sama jangka panjang dengan venue atau vendor, mengikat prinsip kerja sama sebelum kontrak per event. 6. Semua dokumen memakai penomoran dan versi. Simpan di satu folder per event dengan nama file yang konsisten. SUMBER • [Unit AQF] BSBWRT411 Write complex documents (PDF resmi training.gov.au) Asal: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 (badan pemerintah) Merencanakan, menyusun draf, dan memfinalkan dokumen kompleks yang memerlukan tinjauan dan analisis berbagai sumber informasi. https://training.gov.au/assets/BSB/BSBWRT411_R1.pdf • [Unit AQF] SITXMGT005 Establish and conduct business relationships (PDF resmi training.gov.au) Asal: training.gov.au, Pemerintah Australia (SIT50322 Release 2), 2022 (badan pemerintah) Membangun dan mengelola hubungan bisnis yang positif, termasuk negosiasi formal dan membuat perjanjian bisnis-ke-bisnis yang bernilai komersial. https://training.gov.au/assets/SIT/SITXMGT005_R1.pdf • [Kampus] EHL Hospitality Business School (Swiss): BSc International Hospitality Management Asal: EHL Hospitality Business School (Swiss), Course Catalogue 2025/2026 (universitas terakreditasi) Modul acuan: 9120IM Business Communication. https://www.ehl.edu/en/study/bachelor-degree-in-hospitality • [Kampus] Penn State University (AS): Hospitality Management (HM) dan RPTM, Meeting and Event Management Certificate Asal: Penn State University (AS), University Bulletin 2026 (universitas terakreditasi) Modul acuan: HM 485 Advanced Meeting and Event Management. https://bulletins.psu.edu/university-course-descriptions/undergraduate/hm/ • [Buku teks] OpenStax Business Law I Essentials, bab 7: Contract Law Asal: OpenStax (Rice University), 2026 (revisi web 21 Mei 2026 per metadata buku OpenStax; terbit 2019) (universitas terakreditasi) Unsur kontrak yang sah (kesepakatan, consideration, kapasitas, legalitas), pelanggaran dan pemulihannya, dasar untuk memahami kontrak klien dan vendor. https://openstax.org/books/business-law-i-essentials/pages/7-introduction • [Panduan] business.gov.au: Prepare a contract Asal: Pemerintah Australia (business.gov.au), 2025 (metadata halaman dcterms.date 01 August 2025) (badan pemerintah) Panduan Pemerintah Australia tentang 14 unsur yang perlu ada dalam kontrak kerja sama: pihak, lingkup pekerjaan, pembayaran, kekayaan intelektual, kerahasiaan, asuransi, subkontrak, penyelesaian sengketa, variasi, dan pengakhiran, dengan contoh dan saran bahasa sederhana. URL lama /legal/contracts-and-tenders/prepare-a-contract kini dialihkan ke halaman ini. https://business.gov.au/people/contractors/prepare-a-contract • [Panduan] NSW Government Event Starter Guide: Documentation for your public and outdoor event Asal: NSW Government, Premier's Department (Australia), 2024 (metadata halaman dateModified 30/01/2024) (badan pemerintah) Dokumen yang perlu disusun dan disimpan penyelenggara event: event plan (isi lengkapnya dari waktu bump in dan bump out, run sheet, production schedule, site plan, struktur komando, daftar izin, sampai rencana keamanan dan darurat), financial plan, budget, communications plan, marketing plan, dokumen formal lain, dan catatan prosedur, plus alasan menyimpan arsip untuk kepatuhan hukum dan evaluasi. https://www.nsw.gov.au/departments-and-agencies/premiers-department/community-engagement/event-starter-guide/documentation KUIS (TANPA KUNCI JAWABAN) 1. Klausul kontrak mana yang paling melindungi EO saat acara batal karena banjir? A. Klausul harga B. Klausul pembatalan dan force majeure C. Klausul tanda tangan D. Klausul lingkup pekerjaan 2. Mengapa syarat pembayaran ke vendor sebaiknya lebih lambat dari pembayaran klien ke kamu? A. Agar vendor lebih rajin B. Supaya arus kas EO tidak menalangi biaya vendor C. Karena vendor tidak butuh uang cepat D. Tidak ada alasan khusus 3. Dokumen apa yang menjadi dasar penagihan pembayaran akhir setelah event selesai? A. Proposal B. Berita acara serah terima C. MoU D. Rundown EasyLearnn, Enter Event House. Dibuat Jum 9 Okt 2026.